Política de privacidad
BOTECH LABS S.L. (en adelante BOTECH), con CIF B01913037 y domicilio en Ronda de Valdecarrizo, 41-A, 1ª planta, 28760, Tres Cantos, Madrid, conforme al cumplimiento de la normativa vigente de protección de datos, REGLAMENTO (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), desea poner en conocimiento de los usuarios y clientes de ISOPH, la política llevada a cabo respecto al tratamiento de todos los datos, incluidos los de carácter personal, que por la utilización de las funciones de ISOPH se faciliten a la empresa.
En esta política de privacidad se describe cómo usamos la información que nos proporciona cuando utiliza ISOPH, y las opciones de las que dispone con respecto al uso que hacemos de la información. También se describen las medidas que tomamos para proteger la información y cómo puede ponerse en contacto con nosotros para conocer nuestras prácticas de privacidad.
BOTECH se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, BOTECH anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
FUENTES DE INFORMACIÓN
BOTECH puede obtener información sobre usted de diversas fuentes:
- – en los productos y servicios.
- – en la respuesta al soporte técnico u otras comunicaciones con el fin de garantizar el rendimiento necesario de los productos y servicios.
- – en nuestros sitios web.
- – en respuesta a las comunicaciones de marketing o de otro tipo, y a través de la participación en un programa o en una oferta o promoción.
INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR LOS USUARIOS Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
El procesamiento de datos personales realizado se lleva a cabo siempre de una forma legal y justa.
Siempre sabrá qué tipo de información se proporciona a BOTECH antes de comenzar a utilizar los productos y servicios. Los datos que proporcione dependen de los servicios, productos y características que utilice.
Algunos datos no son personales según las leyes de determinados países. Independientemente del tipo de datos y el territorio en el que se reciben o procesan los datos, utilizamos los más altos estándares de protección de datos y aplicamos diversas medidas jurídicas, organizativas y técnicas para proteger los datos del usuario, garantizar la seguridad y confidencialidad, así como proteger los derechos de los usuarios garantizados en virtud de la ley aplicable.
Los datos dependen de los productos y servicios que utiliza, y podrían incluir lo siguiente:
- – Información de licencia / suscripción
- – Información del Producto
- – Datos del dispositivo
- – Amenazas detectadas
- – Información sobre aplicaciones instaladas
- – URL visitadas
- – Eventos del sistema operativo
- – Archivos sospechosos y archivos que podrían ser explotados por intrusos
- – Datos de conexión wifi
- – Datos de contacto del usuario
- – Volcar y rastrear archivos
- – Correos electrónicos
- – Datos sobre dispositivo robado
- – Identificador único del dispositivo móvil.
EN NINGUNO CASO BOTECH ALMACENA DATOS NI HACE USO INTRUSIVO DE LOS MISMOS, BOTECH SOLO PROCESARÁ DATOS, INCLUIDOS LOS PERSONALES, PARA DETERMINADOS FINES QUE SON LEGÍTIMOS CON RESPECTO A LAS LEYES APLICABLES Y RELEVANTES PARA LA ACTIVIDAD DE ISOPH.
- – Garantizar el cumplimiento de un contrato con los usuarios y asegurar el rendimiento requerido de productos y servicios para los clientes.
- – Proteger al usuario de amenazas conocidas para la seguridad de la información.
- – Verificar que la licencia es legal.
- – Actualizar las bases de datos de antivirus.
- – Aumentar la eficacia de la protección de los dispositivos, las redes y los sistemas de información y, en concreto, proporcionar una respuesta más rápida a las nuevas amenazas de seguridad de la información y la red, aumentar la eficacia del rendimiento del componente de protección del software y disminuir la probabilidad de falsos positivos.
- – Mejorar la interacción del usuario y su experiencia con nuestros productos y servicios, en particular, cambiando las interfaces y proporcionando el contenido y la publicidad deseados con una finalidad comercial.
- – Proporcionar soporte técnico de productos y servicios para los clientes y mejorar la calidad de los productos y servicios.
- – Realizar estudios estadísticos y de otra índole basados en datos anónimos.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
BOTECH LABS S.L. (anteriormente mencionado como BOTECH)
- – NIF: B01913037
- – DIRECCIÓN: Ronda de Valdecarrizo, 41-A, 1ª Planta, 28760, Tres Cantos, Madrid
- – TLF: 911743566
Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos las medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para cumplir con la confidencialidad, integridad y disponibilidad exigida en la legislación vigente.
DERECHO DEL INTERESADO
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. BOTECH dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.
El usuario podrá ejercer sus derechos mediante un escrito, adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente, dirigido a BOTECH, Ronda de Valdecarrizo, 41-1ª Planta. 28760 – Tres Cantos. Madrid, o dirigiéndose al correo calidad@botechfpi.com
CATEGORIA DE LOS DATOS
Sin clasificar
BASES LEGALES PARA EL PROCESAMIENTO DE DATOS
La base legal que aplicamos depende del objetivo del procesamiento de los datos personales, que puede ser uno de los siguientes:
- – Contrato: de conformidad con el punto (b) del Artículo 6 (1) del GDPR, en los casos en los que necesitemos procesar determinados datos para realizar un contrato, como cuando un usuario acepta el EULA para utilizar el software.
- – Consentimiento: de conformidad con el punto (a) del Artículo 6 (1) del GDPR, el usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte BOTECH en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
- – Obligación legal: de conformidad con el punto (c) del Artículo 6 (1) del GDPR, en los casos en los que tengamos que procesar los datos para cumplir requisitos legales, por ejemplo, con fines fiscales.
- – Interés legítimo: de conformidad con el punto (f) del Artículo 6 (1) del GDPR, en los casos en los que tengamos intereses legítimos como empresa de ciberseguridad, excepto si dichos intereses se supeditan a los intereses o derechos y libertades fundamentales del usuario. En tales casos, por ejemplo, en los que los datos personales se almacenan en nuestra infraestructura y se analizan para detectar ciberamenazas recientes y potenciales mediante la inteligencia artificial y/o aplicando la experiencia de nuestros especialistas, el considerando 49 del GDPR reconoce que es interés legítimo de una empresa el procesar datos personales en la medida necesaria y de forma proporcional con el fin de garantizar la seguridad de la red y la información.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN: CÓMO PROTEGEMOS SU PRIVACIDAD
La seguridad de la información es el principal cometido de BOTECH. Por defecto, todos los datos e información que nos proporcione son confidenciales. BOTECH, por tanto, aplica siempre medidas técnicas y organizativas de seguridad de los datos adecuadas y apropiadas para proteger los datos personales, teniendo en cuenta los riesgos concretos derivados del procesamiento de datos personales, así como los estándares y procedimientos de seguridad más actualizados.
Otras características principales de nuestro programa de seguridad de la información son:
- – Personal dedicado a la Seguridad de la Información que diseña, implementa y ofrece supervisión para nuestro programa de seguridad de la información.
- – Aplicación de las herramientas de seguridad de la información apropiadas.
- – Evaluación del rendimiento de las medidas de seguridad de los datos personales aplicadas antes de la puesta en marcha de los sistemas de procesamiento.
- – Implementación de controles para identificar, autenticar y autorizar el acceso a diferentes servicios o sitios web.
- – Detección de los motivos asociados al acceso no autorizado a los datos personales y la adopción de las medidas correspondientes.
- – Recuperación de datos personales modificados o destruidos.
- – Cifrado entre nuestros clientes y servidores (y entre nuestros diversos centros de datos).
- – Restringimos el acceso a la información personal a nuestros empleados y contratistas que necesitan conocer la información con el fin de procesarla para nosotros y que están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad contractuales. En caso de no cumplir estas obligaciones, podrán ser objeto de medidas disciplinarias o de la rescisión del contrato.
- – Supervisión de nuestra infraestructura de sistemas para detectar las debilidades y las posibles intrusiones.
- – Adopción de medidas de supervisión para garantizar la seguridad de los datos personales.
- – Dotación al personal de BOTECH de la formación pertinente y actualización continua de nuestras prácticas de seguridad a la luz de los nuevos riesgos y la evolución de la tecnología.
Todos los datos que sean recopilados y almacenados a través de la instalación del producto y servicio ISOPH se borrarán tan pronto como el motivo de tal recopilación haya cumplido. De este modo, los datos se guardarán hasta que haya finalizado la actividad de ISOPH.
LIMITACIÓN O RESTRICCIÓN DEL PROCESAMIENTO DE DATOS
SI OPTA POR NO PROPORCIONAR LOS DATOS NECESARIOS PARA EL FUNCIONAMIENTO DE UN PRODUCTO O FUNCIÓN, ES POSIBLE QUE NO PUEDA UTILIZARLOS. ESTOS DATOS OBLIGATORIOS SE DETALLAN EN EL CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL. ADEMÁS, LE INFORMAMOS QUE PUEDEN REVERTIR ESTA DECISIÓN CUANDO LO DESEE.
LO QUE NO VAMOS A PROCESAR
A través de sus productos y servicios, BOTECH nunca procesa datos personales “sensibles” como la religión, opiniones políticas, preferencia sexual, de salud, biométricos u otras categorías especiales de los datos personales. No deseamos recibir este tipo de datos y no se los solicitaremos.
El producto ISOPH debe ser instalado y utilizado por un adulto. Los niños pueden utilizar el dispositivo en el que el producto ISOPH está instalado solo con el permiso de sus padres o de su titular de la responsabilidad parental. Excepto en el caso de los “datos para la función de protección infantil”, no tenemos la intención de procesar datos personales de niños ni deseamos recibir dicha información personal sobre ellos.
EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO BOTECH SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVO, INDIRECTO O CONSECUENTE (INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS O DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL O DE OTRO TIPO, POR INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, POR PÉRDIDA DE PRIVACIDAD, POR LA CORRUPCIÓN, EL DAÑO Y LA PÉRDIDA DE DATOS O PROGRAMAS, POR EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER OBLIGACIÓN, INCLUIDA CUALQUIER OBLIGACIÓN LEGAL, LA OBLIGACIÓN DE BUENA FE O LA OBLIGACIÓN DE CUIDADO RAZONABLE, POR NEGLIGENCIA, POR PÉRDIDA ECONÓMICA Y POR CUALQUIER OTRA PÉRDIDA PECUNIARIA O DE OTRO TIPO) QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADOS DE CUALQUIER MANERA CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SOFTWARE, EL SUMINISTRO O LA FALTA DE SUMINISTRO DE SOPORTE U OTROS SERVICIOS, INFORMACIÓN, SOFTWARE Y CONTENIDO RELACIONADO A TRAVÉS DEL SOFTWARE O QUE SURJA DE OTRA MANERA DEL USO DEL SOFTWARE, O DE OTRA MANERA BAJO O EN CONEXIÓN CON CUALQUIER DISPOSICIÓN DE ESTE ACUERDO, O QUE SURJA DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO O CUALQUIER AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA, TERGIVERSACIÓN, CUALQUIER OBLIGACIÓN O DEBER DE RESPONSABILIDAD ESTRICTA), O CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE DEBERES LEGALES, O CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA DE BOTECH, INCLUSO SI BOTECH HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
EL USUARIO ACEPTA QUE, EN CASO DE QUE BOTECH SEA CONSIDERADO RESPONSABLE, LA RESPONSABILIDAD DE BOTECH ESTARÁ LIMITADA POR LOS COSTES DEL PROGRAMA.
NADA EN ESTE ACUERDO EXCLUYE O LIMITA CUALQUIER RECLAMACIÓN POR MUERTE Y DAÑOS PERSONALES. ADEMÁS, EN EL CASO DE QUE ALGUNA RENUNCIA, EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE ESTE ACUERDO NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE DE ACUERDO CON LA LEGISLACIÓN APLICABLE, SÓLO ESA RENUNCIA, EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN NO SE LE APLICARÁ A USTED Y SEGUIRÁ ESTANDO OBLIGADO POR TODAS LAS RENUNCIAS, EXCLUSIONES Y LIMITACIONES RESTANTES.
CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS
Si tiene dudas o preguntas acerca de esta política de privacidad o de cualquiera de las prácticas de BOTECH, o bien desea actualizar o eliminar información o preferencias, le recordamos que según lo dispuesto en el punto (b) del artículo 13 (1) y el artículo 37 (1) del RGPD, puede ponerse en contacto con nosotros siempre que lo desee dirigiéndose al correo calidad@botechfpi.com